KANN ICH DIE GEKAUFTEN PRODUKTE ZURÜCKGEBEN?
Ja, nicht getragene Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum der Ware durch Größenwechsel, Store Credit oder Rückerstattung zurückgegeben werden.
Im konkreten Fall der Produktkategorie Schuhe und / oder Sneakers ist die Rückgabe nur möglich, wenn das Garantiesiegel nicht entfernt oder beschädigt wurde und die Sneakers zusammen mit der Box und eventuellen Accessoires (Tag, Papier, zusätzliche Schnürsenkel usw.) in keiner Weise beschädigt werden.
Rückgabeanweisungen
Um eine Rücksendegenehmigung zu beantragen, müssen Sie eine E-Mail an info@wrongsizestore.com senden, die Informationen über die Bestellnummer, die Produktbeschreibung, den Grund für die Rücksendung und schließlich die Art der gewünschten Entschädigung enthält.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben.
Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Nach genehmigter Rückerstattung erhalten Sie eine volle Rückerstattung (abzüglich Versandkosten)
Die Rücksendung (mit dem von WRONGSIZE angegebenen Kurier) erfolgt zu Lasten des KUNDEN.